Agora ficou muito mais prático! A Mux Energia lançou a plataforma "Agência Virtual", para acessar clique aqui.

Também foi lançado o aplicativo "Mux e Você!". Para fazer o download basta acessar a Store do seu aparelho.
Para plataforma Android: clique aqui.
Para plataforma iOS: clique aqui.

A segunda via também é fornecida nos escritórios da Mux Energia e podendo também ser solicitada através do e-mail comercial@muxenergia.com.br. Para tanto, é necessário informar no e-mail os dados da unidade consumidora para que possamos identificar corretamente. A fatura será enviada em arquivo digital .pdf

Caso emitida a fatura em papel (meio físico) nos escritórios da Mux Energia, a mesma irá ter um custo que irá ser cobrado na próxima fatura. Esse custo, será informado no momento da solicitação pelos nossos atendentes.

Se a mesma for em meios digitais (Agência Virtual, Aplicativo, WhatsApp ou E-mail) não há custos.

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 horas.