MISSÃO
Atuar no mercado de distribuição de Energia Elétrica com qualidade, segurança, rentabilidade, responsabilidade social e ambiental, satisfazendo as necessidades dos clientes, sócios, colaboradores e parceiros, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.
VISÃO
Alcançar a médio prazo um nível de crescimento da qualidade, sendo uma empresa com os melhores indicadores de qualidade do setor elétrico brasileiro, utilizando recursos humanos e tecnológicos de última geração e processos operacionais adequados.
PRINCÍPIOS E VALORES
Espírito inovador e empreendedor como busca permanente de crescimento;
Atuação de forma íntegra e transparente, orientando-se pela justiça, respeito e honestidade;
Manutenção do profissionalismo ético;
Compromisso com o desenvolvimento regional;
Crescimento sustentado na satisfação dos clientes, cotistas, colaboradores e fornecedores;
Responsabilidade social e respeito ao meio ambiente e
Segurança e qualidade de vida.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Melhorar continuamente nossos serviços de distribuição de energia elétrica, buscando a satisfação dos clientes, cotistas, parceiros, poder concedente e colaboradores, sempre em acordo com as leis, regulamentos e requisitos legais aplicáveis e apoiando entidades que promovam o desenvolvimento comunitário
OBJETIVOS
Promover a melhoria contínua na eficiência e eficácia do sistema de gestão para aumentar a satisfação dos clientes, cotistas, parceiros, poder concedente e colaboradores;
Fornecer energia elétrica de qualidade e de acordo com os requisitos regulamentares e as necessidades dos consumidores;
Promover o aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores e dos serviços da empresa buscando sempre a segurança em primeiro lugar e
Apoiar entidades que promovam o desenvolvimento comunitário.
OUVIDORIA
0800 645 1553
